Általános Szerződési Feltételek

  1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: Kertész Lea Anna E.V.  
Székhely: 7400 KAPOSVÁR, GRÓF APPONYI ALBERT KÖZ 8. 2. em. 2.
Nyilvántartási szám: 60467823
Adószám: 91086763-1-34
E-mail: hello@kerteszlea.com
Telefonszám: +36704197405

A továbbiakban: Szolgáltató

  1. ÁSZF HATÁLYA

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.

A szolgáltatások igénybevételével a Résztvevő elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

  1. SZOLGÁLTATÁSOK

3.1. Egyéni munkahelyi angol kommunikációs felkészítés

Egyéni formában megvalósuló, személyre szabott angol nyelvi kommunikációs fejlesztés, amely a résztvevő munkahelyi helyzeteire épül.

3.2. Csoportos program

Kis létszámú (3–5 fő) online program, meghatározott időtartamban, munkahelyi kommunikációs helyzetek gyakorlására.

3.3. Állásinterjú-felkészítés

Egyéni vagy alkalomszerű felkészítés angol nyelvű állásinterjúkra.

3.4. Digitális tananyagok

Önállóan feldolgozható digitális tartalmak.

A szolgáltatások:

  • nem minősülnek iskolarendszerű képzésnek
  • nem minősülnek felnőttképzésnek
  • nem akkreditáltak
  • nem adnak bizonyítványt

A Szolgáltató által nyújtott valamennyi szolgáltatás:

  • nem minősül iskolarendszerű oktatásnak
    • nem minősül a felnőttképzésről szóló törvény hatálya alá tartozó felnőttképzésnek
    • nem akkreditált képzés
    • nem minősül hatóság vagy állam által elismert képzésnek
    • nem jogosít hivatalos bizonyítvány, oklevél vagy tanúsítvány kiállítására

A szolgáltatások célja készségfejlesztés, gyakorlás és egyéni fejlődés támogatása.

  1. SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A szerződés a díj megfizetésével jön létre.

Az időpontfoglalás önmagában nem minősül szerződéskötésnek.

  1. FIZETÉSI FELTÉTELEK
  • A fizetés alapértelmezetten előre történik.
  • Fizetési mód: online fizetés.
  • Számlázás: elektronikus számla a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Banki átutalás esetén a szolgáltatás a díj beérkezését követően kezdődik meg.

Eltérő feltételek kizárólag egyedi megállapodás alapján alkalmazhatók.

Sikertelen fizetés esetén a szolgáltatás nem kezdődik meg vagy szünetel.

  1. LEMONDÁSI FELTÉTELEK

6.1. Egyéni alkalmak

  • Lemondás: legalább 24 órával korábban
  • 24 órán belül: az alkalom megtartottnak minősül
  • Díj nem visszatéríthető

6.2. Csoportos program

  • Fix időpontok
  • Elmulasztott alkalom nem pótolható
  • A program megkezdését követően visszatérítés nincs

6.3. Állásinterjú-felkészítés

  • 24 órás lemondási szabály érvényes
  • Díj nem visszatéríthető
  • Visszatérítésre nincs automatikus lehetőség
  • Egyedi mérlegelés alapján, kizárólag a még nem teljesített alkalmak arányában lehetséges
  1. KÉSÉS ÉS MEG NEM JELENÉS
  • Késés esetén az alkalom a lefoglalt időkeretben kerül megtartásra
  • A kieső idő nem pótolható
  • Meg nem jelenés esetén az alkalom megtartottnak minősül
  1. SZOLGÁLTATÓ LEMONDÁSA

A Szolgáltató lemondása esetén:

  • új időpont kerül egyeztetésre, vagy
  • az alkalom díja jóváírásra kerül
  1. TECHNIKAI FELTÉTELEK

A részvétel technikai feltételeinek biztosítása a Résztvevő felelőssége.

Az online alkalmak jellemzően a Google Meet rendszerén keresztül kerülnek lebonyolításra.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:

  • internetkapcsolat hibája
  • eszközhiba
  • szoftveres problémák
  • harmadik fél szolgáltatásának (pl. Google Meet) esetleges működési zavara
  1. ELÁLLÁSI JOG

A Résztvevő a vásárlás során kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a vásárlást követően azonnal megkezdje.

A Résztvevő tudomásul veszi, hogy e hozzájárulás megadásával elveszíti a 14 napos elállási jogát.

Az online szolgáltatások és digitális tartalmak esetében a teljesítés a hozzáférés biztosításával vagy az első alkalom megtartásával megkezdettnek minősül.

  1. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A Szolgáltató nem garantál konkrét eredményt.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen:

  • meghatározott nyelvi szint eléréséért
  • állás megszerzéséért
  • karriereredményekért
  • szakmai előrelépésért

A szolgáltatás eredménye egyéni tényezőktől függ.

  1. VISELKEDÉSI SZABÁLYOK

A Résztvevő köteles a szolgáltatások során másokat nem zavaró módon részt venni.

A Szolgáltató jogosult a részvételt megszüntetni, amennyiben a Résztvevő magatartása akadályozza a szolgáltatás rendeltetésszerű működését.

Ebben az esetben a díj nem kerül visszatérítésre.

  1. SZERZŐI JOGOK

A szolgáltatás során átadott anyagok a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.

Tilos:

  • másolás
  • terjesztés
  • üzleti célú felhasználás

a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

  1. INGYENES KONZULTÁCIÓ

Az ingyenes konzultáció tájékoztató jellegű beszélgetés.

Nem minősül oktatási vagy tanácsadási szolgáltatásnak.

A Szolgáltató jogosult a konzultáció biztosítását korlátozni vagy elutasítani.

  1. ADATKEZELÉS

A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése során az Résztvevő által megadott adatokat és a tanulási folyamat során keletkező információkat nyilvántartja a szolgáltatás teljesítése érdekében.

A szolgáltató az alábbi adatokat kezelheti:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám (opcionális)
  • számlázási adatok
  • szakmai adatok (önkéntes megadás esetén)
  • kommunikációs jegyzetek
  • haladás / szint
  • házi feladatok
  • visszajelzések
  • hangjegyzetek

Az adatkezelés történhet:

  • felhőalapú rendszerekben (pl. Google Drive)
  • online kommunikációs platformokon (pl. Google Meet)
  • helyi nyilvántartásban (Excel alapú rendszer)

A Szolgáltató a Résztvevővel e-mailben és esetenként telefonon vagy SMS-ben is kapcsolatot tarthat.

Az adatkezelés részletes szabályait külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

  1. COOKIE-K ÉS NYOMKÖVETÉS

A weboldal cookie-kat és harmadik féltől származó eszközöket használhat statisztikai és marketing célokra.

  1. MARKETING

A Szolgáltató jogosult online hirdetési tevékenység folytatására.

A Szolgáltató a Résztvevő részére hírlevelet küldhet, amennyiben a Résztvevő ehhez előzetesen hozzájárult.
A hírlevélről való leiratkozás minden kiküldött levélben biztosított.

  1. DIGITÁLIS TARTALMAK

A digitális tartalmakhoz való hozzáférés:

  • digitális formában történik
  • időkorlátos
  • nem átruházható

A hozzáférés a meghatározott időtartam lejártával megszűnik.

A digitális tartalmak nem biztosítanak örök hozzáférést.

  1. PANASZKEZELÉS

A panaszok benyújtása e-mailben történik.

A Szolgáltató a panaszokra 14 napon belül válaszol.

Jogvita esetén a Résztvevő jogosult békéltető testülethez fordulni vagy bírósági eljárást kezdeményezni.

  1. IRÁNYADÓ JOG

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

  1. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására.

A módosítás a közzétételt követően lép hatályba.

Powered by  GDPR Cookie Compliance
Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.